التقديم على وظيفة : وظائف موظفين فندق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف فندق |
| اسم المعلن |
Impact Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بنها |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15520 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساسيات إدارة الفنادق، مهارات تنظيم الوقت، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بالبرامج الحاسوبية المستخدمة في الفنادق، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات اتخاذ القرار، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة.
المهام:
تقديم خدمات الاستقبال للنزلاء، إدارة الحجوزات وتسجيل الوصول، التعامل مع استفسارات النزلاء، تقديم المعلومات حول الفندق والخدمات المتاحة، معالجة المدفوعات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، التنسيق مع الأقسام الأخرى، ضمان رضا النزلاء، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال.
تعبئة نموذج التقديم