وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم عن بعد بشركة العمق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير

المهام:

- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة