وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Nexus Innovations , متوفر اماكن لوظيفة محلل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقييم مستوى رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة