وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب معاون خدمة العملاء للعمل بشركة السعادة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في أسيوط

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التواصل
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

مطلوب معاون خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة