وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم العملاء في إربد لالنهضة الرقمية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة