وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر Cascade Innovations عن مسمى وظيفي في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان إربد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وتحويلها إلى فرص
- المعرفة بكيفية حل المشكلات بطريقة فعالة تضمن رضا العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
- الالتزام بمعايير الخدمة والمبادئ التوجيهية الخاصة بالعمل

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها لضمان الدقة في السجلات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات بشكل واضح
- العمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لزيادة الولاء للعلامة التجارية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين خدمة العملاء المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة