وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم المستدام عن شواغر بها بوظيفة مدير نظام إدارة علاقات العملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة