وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الوفاء إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف مركز اتصال في مدينة الباحة.
نبحث عن ناس يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- معرفة بالحاسوب
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف مركز اتصال بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة