وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنامة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بفاعلية والاستجابة لمتطلباتهم
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وتحويل التجارب السلبية إلى إيجابية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات الجديدة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تحديث معلومات العملاء وضمان دقتها في أنظمة الشركة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء أفضل في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في مجال الضيافة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة