وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء في مدينة القاهرة لالقيادة الساطعة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم
- توجيه العملاء
- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة