وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Trinity Edge للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحقيق أهداف المبيعات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة