وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة التغيير مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الحصن.
وظائف الحصن و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الابتكار لتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة وتجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الحديثة لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهمات المتعددة بشكل فعّال وسلس
- مهارات التعامل مع المعلومات السرية بحذر للحفاظ على خصوصية العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم بطريقة مهنية لضمان تجربة إيجابية منذ اللحظة الأولى
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل والإجراءات المتبعة
- الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشكل واضح ودقيق
- إدارة الشكاوى والاقتراحات بطريقة تعكس احترافية المؤسسة وتساهم في تحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة لتسهيل التواصل بين الزبائن والموظفين

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف بدون مؤهلات للبنات بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة