وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بمنطقة الدرعية لالانطلاق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف كول سنتر بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة