وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرباط - بشركة Unified Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم الحاسوب لتسجيل المعلومات بدقة وسرعة
- معرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء لضمان رضا الزوار
- القدرة على التعلم والتكيف مع السياسات والإجراءات الجديدة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وبأسلوب واضح للزوار
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزوار وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بشكل احترافي
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- إجراء التقييمات الدورية لضمان تحسين مستوى الخدمة
- تحديث السجلات والبيانات بشكل دوري لضمان دقتها
- تنظيم المواعيد والاجتماعات لضمان سير العمل بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

فرصة عمل لموظف استقبال بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة