وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فندق بمنطقة الريان لEcho Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بشكل مهني
- معرفة شاملة بالمعالم السياحية المحلية لتقديم نصائح للزوار
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بطريقة تحافظ على رضا العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية التعامل معها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتسويات المالية
- تنظيم إجراءات تسليم الغرف والتأكد من جاهزيتها قبل وصول الضيوف

الانشطة الوظيفية

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

وظائف موظف في فندق ماريوت بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة