وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأمل العالمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف مراكز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة