وظائف مصر

وصف الوظيفة

الإلهام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة