وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة العاصمة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف Chargé de Clientèle بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة