مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Atlas Solutions |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بAtlas Solutions للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالفحيحيلقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف العصيبة بكل هدوء- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على التدريب وتوجيه الموظفين الجدد حول أساليب الخدمة الممتازة
المهام:
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل لتحقيق كفاءة أعلى في خدمة العملاء- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات
- متابعة العملاء بعد الحلول المقدمة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- العمل مع الفريق لتحليل بيانات العملاء وتحديد الفرص لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر قنوات الاتصال المختلفة
الانشطة الوظيفية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
القدرات المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف (الفحيحيل) - فيزا وظائف مهندس معماري لدى شركة استشا
- فيزا موظف شاغر للتوظيف (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة للعمل لدى مس
- مطلوب موظف (الفحيحيل) - وظائف مطلوب كوافير نسائي في دبي فنادق
- مطلوب موظف (الفحيحيل) - مطلوب مدرسين لغات الرستاق
- مطلوب موظف (الفحيحيل) - وظائف شاغرة في الكويت نصف دوام الفروا
- مطلوب موظف (الفحيحيل) - وظائف شركة مكة