وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة الرقمية .
المقر : القرية الذكية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- معرفة بمنتجات الخدمة
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة