وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح التقني عن حاجتها الى موظف استقبال عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة