وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الذروة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسب الآلي
- تقديم تقارير دورية
- مهارات الاستماع الجيدة
- إدارة الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- إدارة الشكاوى الواردة
- الرد على استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمة
- متابعة الشحنات والتسليمات

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة