وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السماء إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي تنفيذي خدمة العملاء بموقع بجاية.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات
- متابعة الشكاوى حتى الحل النهائي
- توثيق التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف تنفيذي خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة