وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة Strategic Insights عن فتح فرصة وظيفية فريدة في قطاع التكنولوجيا في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التطبيقات التجارية.
كذلك الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة