وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم Core Solutions عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة تبسة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- تقديم خدمات العملاء في المتجر
- المشاركة في تطوير استراتيجيات البيع
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظف خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة