وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Tech Frontier عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع تبسة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

مطلوب موظف لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة