وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Epic Growth Co. عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في طاقمنا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة