وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر Crown Innovations عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة تبسة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات التفاوض
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- التعاون مع فرق المبيعات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف خدمة العملاء في بنده بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة