وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وكيل خدمة عملاء للتعيين بمدينة حائل
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة