وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة خورفكان
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تسجيل المعلومات الهامة في نظام إدارة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة