وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بسكيكدة جديدة 2024 من Aurora Ventures بسكيكدة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة سكيكدة

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف في شركة المياه الوطنية بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة