وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف استقبال في منطقة الرياض.

نرغب في استقطاب قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة