وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم السكينة عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع طبرجل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف موظفي خدمة العملاء بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة