وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Epic Dynamics
ترغب الشركة في توظيف موظف في خدمات العملاء للتوظيف في مدينة طنطا
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- ضمان الجودة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف موظف في خدمات العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة