وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار المتواصل عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في عرعر

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف موظف خدمة العملاء بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة