وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل رئيس قسم الدعم الفني في عنابة لالتوازن
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين

المهام:

- متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم
- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة