وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Frontline Edge عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمدينة عنابة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزوار
- معرفة ببرامج الكمبيوتر الأساسية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية
- مهارات حل المشكلات والاستجابة للاحتياجات الفورية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير اللازمة للإدارة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتعزيز خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف موظفي استقبال بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة