وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين منسق خدمة عملاء للعمل في عنابة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف منسقي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة