وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة المبادئ عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال فندقي شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
- العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

وظائف موظف استقبال فندقي بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة