وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Pioneer Growth عن تقديم مقترح شغل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى أخصائي خدمة عملاء للعمل داخل مرسى مطروح.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك التجربة وعلى على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي فإننا نود أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في مرسى مطروح.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة