وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13330 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الانطلاق مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة المواطن بمدينة الرياض.وظائف الرياض و وظائف أخصائي خدمة المواطن
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
المهام:
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
الانشطة الوظيفية
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف في مجال التجارة الإلكترونية (مسؤول تجارة إلكترونية) - مجالات التجارة الإلكترونية pdf
- وظائف في شركة المتوسط والخليج للتأمين (موظف تأمين) - وظائف شركة المتوسط والخليج للتأمين وإعادة التأمين التعاوني
- وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني (موظف توظيف) - وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف خدمة عملاء) - وظائف رقم شركة المياه الوطنية مكة المك